الرئيسية / بنود الخدمة

بنود الخدمة

بنود الخدمة في شركة الرائد

                 

حينما تشترك في أي موقع إلكتروني على الإنترنت مثل موقع الفيس بوك أو جوجل أو تويتر، أو بتطبيق معين فإنك تجد جملة بنود الخدمة بهذه المواقع وعي جملة تشتمل على التعاملات مابين الشخص المشترك وبين الشركة أو الموقع ولابد أن تكون المعلومات المدخله للموقع حقيقية، لذلك لابد أن تكون على علم بمعنى جملة بنود الخدمة وتتعرف على عناصرها.

تعريف بنود الخدمة

بنود الخدمة هي عبارة عن إتفاق أو عقد من الممكن أن يكون رسمي أو غير رسمي ويكون بين طرفين العميل والشركة أو المستخدم والموقع، ويكون الإتفاق قائم على أساس التعريف بالخدمة ومستواها وطريقة أداءها والهدف منها وماإذا كان لها أي تكلفة مادية أم لا، ومن الضروري تقديم العميل أو المستخدم للبيانات الخاصة به وإدخالها في الشركة أو الموقع مع الإلتزام بالشروط المدونة بالموقع.

حينما يتم تسجيل دخولك لموقع ما على الإنترنت أو تطبيق معين أو غيره من الطبيعي أن تجد عنصر بنود الخدمة والذي يحتوي على العديد من العناصر الأخرى المتفرعه منه، ووفقا للبنود عليك أن تلتزم بأي إجراء أو متطلب يتم الإتفاق عليه قانونيا وتبدي موافقتك عليها إذا كنت ترغب بإكمال التسجيل، وتختلف البنود بالموقع على حسب الدولة التي تقيم بها.

فهناك بنود تنطبق على من ينتمون للدولة وأخرى لا تتفق مع الذين لا ينتمون إليها، ويتم وضع عدد من الشروط من طرف الموقع حينما تقدم على الإشتراك فيه، فنجد الجملة الشهيرة والتي تقول أنه لابد عليك أن تقوم بقراءة الشروط جيدا الخاصة بالموقع والإلتزام بها، كما يوجد عدد من العناصر بالموقع أو الشركة يتم تحديدها للمستخدم على شرط أن تتواجد فيه لإكمال إشتراكه وهي كما يلي:

  •   شرط السن أن يكون مسموح به للمستخدم وأن يكون مؤهل قانونيا بالدخول على الموقع والإستفادة من خدماته، ويتم وضع هذا البند من بنود الخدمة في أي موقع.
  •  أن يقوم المستخدم بتوقيع إقرار يثبت فيه أنه ملتزم بشروط بنود الخدمة ويلتزم لما يرغب به الموقع على سبيل المثال: عدم نسخ أي مادة أو إستخراجها من الموقع لموقع أخر، أو نشر منتجات خاصة بالموقع بغرض التجارة.
  •   إلتزام المستخدم بعدم إزعاجه للمستخدمين الأخرين بالموقع.

عناصر بنود الخدمة

  •  أن لا يتسبب المحتوى الذي يقوم المستخدم بوضعه بالموقع إزعاجا للموقع أو يلحق الضرر به.
  •   لابد أن يكون هناك مراعاة من قبل المستخدم أن لا يقدم محتوى به عنف وجرائم أو أمور تخدش الحياء أو صور فاضحة وعارية أو أي إساءه دينية أو أخلاقية.
  •   إذا قام المستخدم بإقتباس محتوى عليه أن يكون بإذن من أخذه منه.

شروط وأحكام الدخول على الموقع

  • حينما تقوم بدخول موقع عليك أن توافق على إلتزامك بالشروط والأحكام الخاصة به، وإذا لم يتم ذلك فلن تتمكن من التسجيل فيه.
  •   يحتفظ الموقع بتغيير الأحكام والشروط الخاصة به من حين لأخر ولابد على المستخدم أن يطلع بشكل مستمر على ذلك.
  •   يرحب الموقع بكافة التعليقات على أي سياسة أو قاعدة تم وضعها به.

تعريفات خاصة بالموقع

“أنت” هي صيغة تشير إلى مستخدم الموقع.

“نحن” وهي صيغة تشير إلى الموقع والشركة الخاصة به.

“معلومات المستخدم” تشير هذه الصيغة إلى كافة التفاصيل الخاصة بالمستخدم والتي يقوم بالدخول على موقع شركة البيت بعد التسجيل عليه.

“المستخدمون” وتعني هذه الصيغة من يقوم بإستخدام موقع الشركة والدخول عليه.

“الموقع الإلكتروني” وتعني هذه الصيغة موقع الشركة على شبكة الإنترنت.

“المحتوى” وتعني هذه الصيغة أي تعليقات أو معلومات أو بيانات أو مراجعات من صوت وموسيقى وصور ورسم ورموز وفيديوهات أو غيرها من الأمور الموجودة على الموقع.

“مناطق تفاعلية” وتعني هذه الصيغة لوحات الإعلانات ومنتدى النقاش بالموقع وخدمات المراجعة والدردشة والتي يستخدمها المستخدم لنشر محتوى بالموقع.

“المعالجة الألية” وهي أدوات تحليل، أو أدوات لتجميع البيانات.

“الشروط والأحكام” وهي الأمور الأساسية بالموقع والتي تخضع للتعديل من حين لأخر.

الإستخدام المشروع للموقع

  •  دخولك للموقع مسموح به إذا لم يقل عمرك عن 21 عاما ميلاديا، وأن تكون مالك لأهلية قانونية بشكل كامل لإستخدام الموقع.
  • عليك الإقرار بأنك تمتلك قدرة قانونية على الدخول وإستخدام الموقع على حسب ماهو مدون بالشروط.
  • عليك أن تقوم بالإقرار على إستخدامك لموقع الشركة سوف يكون طبقا لهذه الشروط:
  1. ممنوع أن تقوم بالنسخ أو التحميل أو إعادة النشر والبث من موقع الشركة الأفضل.
  2. الإلتزام بكافة القواعد المنطبقة على أي ترويج تقوم بالمشاركة فيه.
  3. الإلتزام بعدم تعطيل أو إزعاج المستخدمين بالموقع.
  4. الإمتناع عن إستخدام أليات تساعد على نسخ أو إستخراج مافي الموقع من محتويات أو معلومات بدون الحصول على موافقة الموقع .
  5. الإمتناع عن إستخدام أليات تساعد على دمج معلومات أو تجميعها من الموقع لنقلها لموقع أخر.

المحتوى الذي يضعه المستخدم بالموقع

حينما يقوم المستخدم بتقديم أي محتوى لموقع الشركة فبذلك يمنح الموقع ترخيص مجاني ودائم وغير حصري بالقيام بتحويل أو تحرير أو ترجمة أو نشر أي مما تم نشره على الموقع، وإستخدام الإسم الذي قام المستخدم بالكتابه به أثناء وضعه للمحتوى، كما يمنح الموقع رخصة ملاحقة الشخص الحقيقي إذا قام بمخالفة الشروط المقدمة من الموقع، كما أن المستخدم هو من يتحمل مسؤولية إستخدام المناطق التفاعلية بموقع الشركة ، والموقع لا يتحمل مسؤولية فتح أي من المستخدمون لمحتوى تم وضعه أو رفعه وتحميله قد يتسبب في أي ضرر لأي طرف، كما أن الموقع لا يتحمل أي مسؤولية تشهير أو إساءة من أي شخص لأخر بالمناطق التفاعلية.

المواقع الإلكترونية للغير

تقر أنت كمستخدم على أن موقع الشركة غير مسؤول عن توفر محتوى أي موقع إلكتروني للغير والذي قد تعرفت عليه من خلال الموقع الخاص بالشركة، ولا تتحمل الشركة مسؤولية أي إعلان أو خدمة أو محتوى متوفر في مواقع إلكترونية للغير، ولا يقدم الموقع أي تعهد فيما يخص دقة ونوعية المادة أو الخدمة المقدمة من المستخدم، كما أن أي تعامل مادي بين المستخدم وغيره يتم بينهم ولا دخل للموقع بهما سواء كان هناك ضرر من أي جهه أو خسارة في التعاملات.

الملكية الفكرية

أي حقوق نشر موجودة بموقع شركة الرائد هي ملك للموقع  ويجوز للمستخدم إستخدامها بالشروط التي تم التصريح بها على أن لا يكون هناك طريقة للنسخ أو أخذ المحتوى لموقع أخر بدون موافقة الشركة.

الخصوصية

يهتم موقع شركة الرائد بخصوصية المستخدم بشكل كبير وحينما يطلب الموقع بيانات المستخدم يكون الهدف من ذلك توفير خدمات إليه عن طريق الإنترنت، ولن يتم إستخدام أي من البيانات الخاصة بالمستخدم لأي غرض للمحافظة على خصوصيته.

السلامة

تتعهد الشركة بالإلتزام المستمر بتوفير السلامة للمستخدم وللمحافظة على ذلك لابد أن تحافظ على سرية هويتك، وأن لا تقوم بتسجيل إسمك بالكامل ولا عنوانك أو ذكر رقم هاتفك، وأن لا تقم بالرد بشكل عدائي على أي مستخدم أخر بينك وبينه خلاف، ولا تقم بمقابلة شخص تعرفت عليه من على الإنترنت للمحافظة على سلامتك.

التعويضات

يوافق المستخدم في هذا البند على تعويض الموقع إذا قمت بمخالفة أي من الشروك والأحكام التي قامت الشركة بوضعهم بالموقع.

الإنهاء

للموقع حق إنهاء إستخدامك إذا قمت بإختراق أي بند من بنود الشروط الخاصة به.

التواصل

يمكن للمستخدم التواصل بأي سؤال يرغب في الإجابة عليه مع الموقع من خلال الإتصال بالشركة.

 

error: Content is protected !!